Arbeids- & zakelijke conflicten
Conflicten op de werkvloer of binnen samenwerkingen kunnen grote impact hebben op zowel het werk als de onderlinge verhoudingen. Wanneer communicatie vastloopt, kan de situatie snel verergeren en spanning oplopen.
Binnen de arbeidsmediation gaat het vaak om conflicten tussen werkgever en werknemer of binnen teams. Hierbij ligt de focus op het herstellen van communicatie, het verbeteren van de samenwerking en het maken van duidelijke afspraken over de toekomst.
Bij zakelijke mediation gaat het om conflicten tussen ondernemers, samenwerkingspartners of binnen directies en besturen. In deze situaties spelen vaak meerdere belangen tegelijk, waarbij zowel de relatie als de zakelijke kant zorgvuldig moet worden meegenomen.
In mediation wordt in een gestructureerde en veilige setting gewerkt aan het verhelderen van standpunten en belangen, zodat er ruimte ontstaat voor oplossingen die voor alle betrokkenen werkbaar en duurzaam zijn.
In de praktijk wordt in een groot deel van de gevallen binnen enkele gesprekken een oplossing bereikt.